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Condiciones Generales

 

Las condiciones generales aquí citadas, se aplican a todas las transacciones realizadas en www.clever-cool.com, dominio del que es titular Clever Cool , S.L. Sociedad legalmente constituida en España con CIF: B85700730 e inscrita en el registro de empresas de Madrid (Tomo 26.646. folio 198 sección 8 hoja M-480235).

La sede de Clever-Cool está en España y su razón social en C/ Canoa, 43. 28042 Madrid.

El acceso a Clever-Cool y su uso, está reglamentado por las presentes condiciones de uso y de venta.

El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de artículos en www.clevercool.com presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales.

Si deseas conocer más detalles de tipo legal, consulta los apartados de política de privacidad y derecho de retractación de Clever-cool. Además, puedes visitar el área de AYUDA, donde encontrarás información adicional acerca de los pedidos y envíos, así como otra información de Interés.

Clever-cool podrá modificar o actualizar en todo o en parte las presentes condiciones generales, teniendo en cuenta los eventuales cambios de la legislación y las normas vigentes. Cada nueva versión de las Condiciones Generales será efectiva a partir de la fecha de su publicación en Clever-cool.com. Por favor, revisa estas condiciones generales a menudo. Si no estás de acuerdo con cualquier cambio que se pueda producir en las condiciones generales, debes de dejar de utilizar inmediatamente esta Web.

Para usar alguno de los servicios o algunos apartados disponibles en esta Web, necesitarás registrarte.

Puede ser que cambiemos la información requerida para tu registro de vez en cuando. Cuando te registres, se te requerirá cierta información personal que debe ser verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos.

El cliente es el único y exclusivo responsable del uso de Clever-cool.com y de sus contenidos, y Clever-cool.com no podrá ser considerada responsable de ningún uso del sitio Web o de sus contenidos por parte de cada uno de los usuarios que no respete la legislación y las normativas vigentes. El usuario es el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que estos no hayan expresado su consentimiento al respecto), así como del uso incorrecto de los mismos.

En caso de observar que se estén llevando a cabo actividades ilegales, o se estén violando estas condiciones generales, nos reservamos el derecho a denegar tu acceso a esta Website o a cualquier parte de la misma sin notificación.

  1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Los precios expuestos en esta página Web para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrás ningún recargo adicional.

Los precios que aparecen en la Web para países fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. Al recibir tu pedido, tendrás que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas.

Puedes contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Si decides rechazar tu compra realizada en Clever-Cool.com una vez llegue el paquete, tendrás que hacerte responsable de los gastos de envío originales cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a tu pedido así como del coste de envío del paquete de vuelta a nuestras oficinas. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver del pedido.

En el caso de las compras por encargo no se admitirán devoluciones ya que se trata de un artículo traído y comprado específicamente para la persona que lo ha encargado.

Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.

Cómo comprar a través de Clever-cool.com

El primer paso es rellenar el formulario de pedido que ponemos a tu disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.

En el formulario debes especificar los datos de contacto y la mayor descripción posible del producto.

Responderemos a tu solicitud en un plazo nunca superior a 48 horas (días laborables) enviándote un link personal e intransferible que te dará acceso a la ficha del producto.

La ficha se compondrá de una fotografía del artículo solicitado para evitar errores, descripción, precio y fecha prevista de entrega.

Desde la ficha podrás elegir comprarlo y a través de qué modalidad tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Tras el envío telemático de tu pedido te aparecerá una pantalla informándote del número de pedido y de que el pedirlo ha sido realizado, te recomendamos que imprimas esta pantalla por si no te llegase el email que emitimos automáticamente informándote de la confirmación de tú pedido y el número que le corresponde.

Clever-cool puede abstenerse de realizar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se te comunicara por email que el contrato no ha sido cerrado, comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo. Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad, derecho de retractación y todos los contenidos de Clever-Cool.

En Clever-Cool.com, ofrecemos productos de lujo y alta calidad. Estos productos son comprados por Clever-cool.com directamente de los manufactureros y seleccionados minuciosamente con el más estricto control de calidad posible.

Clever-cool.com no vende productos de segunda mano, productos dañados o productos de baja calidad de acuerdo a los estándares correspondientes que se ofrecen en el mercado.

1.1 Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir pagar con las diferentes modalidades indicadas en el formulario de pedido, dependiendo del país en que se encuentre.

Si eliges tarjeta de crédito/debito, se te trasmitirá al Barclays bank u otros bancos encargados de suministrar los respectivos servicios de pago electrónico remoto, sin que ningún tercero pueda tener acceso a ellos. Los datos de tu tarjeta de crédito se meterán directamente en la Web segura del banco, sin que ninguno de estos datos quede grabado en nuestros servidores.

Estos datos solo serán utilizados por Clever-cool con el fin de completar el proceso de compra, emitir un reembolso si procede o prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se pudiese estar cometiendo algún fraude a Clever-cool.

1.2 Forma y gastos de envío

Clever-cool envía todos los pedidos a través de empresas de transporte urgente privadas. Los gastos de envío se calculan automáticamente en la página web antes de formalizar la compra.

1.3 Atención al cliente

Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación o si surge alguna incidencia relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono +34 91 741 7567 de Lunes a Viernes de 9:00am a 18:00pm o mandarnos un fax al 91 741 9684 indicando en la cabecera Atención al Cliente

  • Seguridad y confidencialidad

Clever-cool garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros.

Clever-cool garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, puedes en todo momento ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales comunicándolo por escrito a Clever-cool SL, C/ Canoa 43, 28042 Madrid un email a: info@clever-cool.com

Podrás obtener más información acerca de cómo tratamos tus datos personales accediendo a la política de privacidad.

  • Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Clever-cool S.L. se someten a la legislación española.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los juzgados o tribunales de Madrid (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

 

  1. CONDICIONES GENERALES DE USO

2.1 Derechos de propiedad intelectual

El usuario reconoce y admite que todo el copyright, los diseños, las fotografías incluyendo todos los derechos de imagen, los gráficos, los sonidos, la música, video, audio, texto, las marcas registradas y todos los demás contenidos y derechos intelectuales y materiales el al contenido aquí descrito, incluido el software de Clever-cool y todos los códigos HTML que contienen esta Web, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual de Clever-cool y de los demás titulares de los derechos.

2.1 Derechos de propiedad intelectual

El usuario reconoce y admite que todo el copyright, los diseños, las fotografías incluyendo todos los derechos de imagen, los gráficos, los sonidos, la música, video. audio, texto, las al contenido aquí descrito, incluido el software de Clever-cool y todos los códigos HTML que contienen esta Web, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre

Todo el contenido, incluyendo marcas registradas de terceros, diseños y los relacionados derechos de propiedad intelectual mencionados o exhibidos en esta Web, está protegido por la Ley nacional de propiedad intelectual y otras leyes internacionales.

Clever-cool no garantiza que los contenidos sean precisos o libres de error o que tu uso de los mismos no infrinja los derechos de terceras partes. El buen o mal uso de esta Web y de sus contenidos esta bajo tu responsabilidad.

El usuario puede utilizar el contenido de esta Web solo según lo expresamente autorizado por Clever-cool y/o los demás titulares de los derechos. Cualquier reproducción o redistribución del contenido arriba enunciado está prohibida y puede dar lugar a graves consecuencias legales.

Está prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, publicar o explotar comercialmente cualquier contenido, software, productos o servicios de esta Web, incluyendo cualquier beneficio obtenido  acosta de publicitar nuestra Web en cualquier otro medio.

En lo que respecta al uso de Clever-cool.com, estás autorizado a visualizar el sitio Web y sus contenidos, a realizar operaciones de navegación por el sitio Web que sean efectuadas únicamente para usar de manera legítima Clever-cool.com y sus contenidos –Además, puedes realizar cualquier reproducción temporal carente de relevancia económica propia y que es parte integrante y esencial de la propia visualización de Clever-cool.com y sus contenidos.

Está terminantemente prohibido usar, distribuir y copiar los materiales ya citados en otro servidor o ubicación.

Los contenidos y el servidor de Clever-cool.com están libres de virus. Si al utilizar esta Web o sus contenidos, y tienes algún problema técnico que solucionar, Clever-cool no será responsable de los costes generados de servicios o reparaciones.

2.2 Enlaces con otros sitios web

Clever-cool puede incluir enlaces o links en la Web a sitios Web de terceros. Clever-cool no ha revisado todos los sitios Web de terceros  ni lleva a cabo controles sobre los mismos. Clever-cool no podrá ser considerada en ningún caso responsable de los contenidos de estos sitios Web ni de las medidas que estos adopten relativas a tu privacidad o al tratamiento de tus datos personales.

2.3 Enlaces con Clever-cool .com

En caso de estar interesado en activar un enlace a www.clevercool.com, pónganse en contacto con Clever-cool a través de la dirección de correo electrónico: info@clever-cool.com.

Dicha comunicación es necesaria para activar la solicitud de consentimiento. Clever-cool tiene el derecho a oponerse a la activación de enlaces con su sitie

2.4 Aviso sobre contenidos

Clever-cool intenta siempre poner los medios para que no haya ninguna información o contenido en el Website que incluya violencia física o psicológica o que puedan herir la sensibilidad de los usuarios en cualquiera de sus formas o expresiones.

 

Clever-cool no garantiza que los contenidos de su Web sean apropiados o lícitos en otros países aparte de España.

Si consideras que algún contenido es ilícito o ilegal en tu país, te rogarnos que evites entrar en nuestra Web. Si decides entrar en ella, tú serás el único responsable del empleo que decidas darle a los servicios suministrados por Clever-cool.

Clever-cool intenta siempre que sus contenidos estén cuidados y no contengan información incorrecta. En caso de producirse un error de este tipo ajeno a nuestra voluntad, procederíamos a corregirlo inmediatamente.

  • Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Clever-cool S.L. se someten a la legislación española.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los juzgados o tribunales de Madrid (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.